Использование Сайта где-поесть.рф, и модулей бронирования где-поесть.рф на сайтах и приложениях третьих лиц (далее – «Сервис» ) будет означать ваше согласие с условиями настоящего пользовательского соглашения. Внимательно ознакомьтесь с условиями настоящего Пользовательского соглашения до начала использования Сервиса. Если вы не согласны с условиями настоящего Соглашения и указанных в нем Обязательных документов или не имеете права на заключение договора на их основе, вам следует незамедлительно прекратить любое использование Сервиса.

Лицо, вводящее необходимые данные в любой регистрационной форме на Сервисе, с одной стороны (далее – «Пользователь»), и Общество с Ограниченной Ответственностью «База50», владелец Сервиса (далее – «Администратор»), с другой стороны, заключают настоящее пользовательское соглашение, определяющие правила использования Сервиса.

1 Термины и определения

1.1 В настоящем пользовательском соглашении, если из текста прямо не вытекает иное, следующие термины будут иметь указанные ниже значения:

  • Сервис — совокупность функциональных возможностей программно-аппаратных средств Правообладателя, включая Сайт и Контент, к которым Пользователю предоставляется доступ в целях информационного обслуживания.
  • Сайт — автоматизированная информационная система, доступная в сети Интернет по адресу: где-поесть.рф
  • Бронирование — заказ определенного столика в Заведении на определенную дату и определенное время с целью получить обслуживание в Заведении и с обязательством Пользователя прибыть в Заведение в указанные дату и время. Бронирование осуществляет посредством использования Сервиса.
  • Пользователь — вы и/или иное лицо, в интересах которого вы заключили настоящее Соглашение с Правообладателем в соответствии с требованиями действующего законодательства и настоящего Соглашения.
  • Соглашение — настоящее пользовательское соглашение.
  • Стороны — Пользователь и Администратор.
  • Заведение — бар, ресторан, кафе или иное заведение, бронирование которых доступно через Сервис.

2 Заключение Соглашения

2.1 Текст Соглашения постоянно размещен на Сервисе по сетевому адресу https://где-поесть.рф/polzovatelskoe-soglashenie/, содержит все существенные условия договора и является публичной офертой.

2.2 Надлежащим акцептом оферты считается осуществление Пользователем использования Сервиса. После совершения акцепта Соглашение считается заключенным, а предусмотренные Соглашение согласия Пользователей предоставленными, в письменной форме.

2.3 Администратор автоматически осуществляет учет каждого акцепта.

3 Предмет соглашения

3.1 Администратор предоставляет Пользователю право использовать Сервис по его прямому назначению, в том числе путем осуществления доступа к Сервису с помощью персональных компьютеров и мобильных устройств и использования открытых функций Сервиса, в том числе для Бронирования на срок, в течение которого Сервис, и его функции остаются доступны для Пользователя при условии соблюдения Пользователем условий Соглашения.

4 Правила использования Сервиса

4.1 Пользователь имеет право использовать Сервис в соответствии с настоящим Соглашением и не запрещенными законодательством РФ способами. Пользователь обязан использовать Сервис добросовестно, соблюдая законные права и интересы Администратора и третьих лиц.

4.2 К отношениям Сторон по предоставлению Сервиса на безвозмездной основе не подлежат применению положения законодательства о защите прав потребителей.

4.3 Пользователь получает право использовать Сервис «как есть» и «при возможности». Сервис предоставляется для использования в информационно-развлекательных целях на условиях «как есть», в связи с чем Пользователям не представляются какие-либо гарантии, что Сервис будет соответствовать всем требованиям Пользователя; услуги будут предоставляться непрерывно, быстро, надежно и без ошибок; результаты, которые могут быть получены с использованием Сервиса, будут точными и надежными; качество какого-либо продукта, услуги, информации и Контента, полученных с использованием Сервиса, будет соответствовать ожиданиям Пользователя; все ошибки в Контенте и/или программном обеспечении Сервиса будут исправлены.

4.4 Администратор  не несет ответственность за причинение любых убытков, которые возникли или могут возникнуть в связи с использованием Сервиса;

4.5 Администратор не несет ответственность за неисполнение либо ненадлежащее исполнение своих обязательств вследствие сбоев в телекоммуникационных и энергетических сетях, действий вредоносных программ, а также недобросовестных действий третьих лиц, направленных на несанкционированный доступ и/или выведение из строя программного и/или аппаратного комплекса Администратора.

4.6 Поскольку Сервис находится на стадии постоянного дополнения и обновления новых функциональных возможностей, форма и характер предоставляемых услуг могут время от времени меняться без предварительного уведомления Пользователя. Правообладатель вправе по собственному усмотрению прекратить (временно или окончательно) предоставление услуг (или каких-либо отдельных функций в рамках услуг) всем Пользователям вообще или вам, в частности, без вашего предварительного уведомления.

4.7 Пользователь осведомлен и согласен с тем, что Администратор не предоставляет никаких гарантий в отношении качества заказываемых посредством Сервиса товаров и услуг. Любые отношения между Пользователем и Заведениями регулируются соответствующим договором, заключенным между Пользователем и Заведением и не являются предметом настоящего Соглашения. Любые претензии относительно оказания Услуг и их качества должны предъявляться исключительно соответствующему Заведению (поставщику услуг).

4.8 Соглашение может быть изменено Администратором в одностороннем порядке без какого-либо специального уведомления Пользователя, в связи с чем, Администратор рекомендует Пользователям регулярно проверять условия Соглашения. Продолжение использования Сервиса Пользователем после внесения изменений в настоящее Соглашение означает принятие и согласие Пользователя с такими изменениями.

4.9 Пользователь вправе принимать участие в рекламных акциях, проводимых Администратором в целях популяризации Сервиса и Заведений, на условиях, публикуемых Администратором при сообщении о проведении соответствующей рекламной акции.

4.10 Администратор оставляет за собой право в любой момент изменить, приостановить или прекратить предоставление Сервиса полностью или частично. Пользователь соглашается с тем, что Администратор не несет какой-либо ответственности перед Пользователем за изменение, приостановление или прекращение предоставления Сервиса.

5 Персональные данные Пользователя

5.1 Пользователь, дает свое согласие Администратору на обработку персональных данных, предоставленных при совершении любых действий на Сервисе, а именно:

  • имя и фамилия
  • адрес электронной почты
  • город проживания/гражданство
  • номер мобильного телефона

5.2 Обработка персональных данных означает запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (распространение, предоставление, доступ), в том числе трансграничную, обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение персональных данных, не подпадающих под специальные категории, на обработку которых требуется письменное согласие Пользователя.

5.3 Обработка персональных данных производится в целях исполнения Сторонами обязательств по Соглашению, обеспечения Пользователя технической поддержкой, рассмотрения обращений и претензий, направления на адрес электронной почты и на указанный номер телефона Пользователя сообщений информационного и рекламного характера.

5.4 Пользователь может в любое время отозвать согласие на обработку персональных данных, а также удалить или изменить свои персональные данные, направив Администратору соответствующее уведомление Администратору. При этом Пользователь понимает, что Администратор вправе продолжить использование такой информации в допустимых применимым законодательством случаях.

5.5 Администратор использует файлы cookies для целей облегчения пользования Сервисом, анализа и статистики действий Пользователя на Сервисе. Файлы cookies могут быть использованы для подсчета посещений Сервиса Пользователем, длительности пребывания на Сервисе, страницы Сервиса, которые посетил Пользователь, страница, с которой Пользователь пришел на Сервис. Файлы cookies будут сохраняться на компьютере Пользователя автоматически, если Пользователь не запретит этого, воспользовавшись настройками своего браузера.

5.6 Пользователь дает согласие на получение рекламных материалов от Администратора, либо от иных лиц по поручению Администратора, на адрес электронной почты и контактный телефон, указанные Пользователем в ходе использования Сервиса.

5.7 Администратор вправе предоставлять доступ к информации о Пользователе третьим лицам, включая трансграничную передачу, если такая передача необходима для исполнения Администратором обязательств перед Пользователем или для осуществления рекламных или информационных рассылок.

5.8 Обработка персональных данных Пользователя осуществляется с использованием баз данных, находящихся на территории Российской Федерации.

5.9 Администратор принимает необходимые и достаточные правовые, организационные и технические меры для защиты информации, предоставляемой Пользователями, от неправомерного или случайного доступа, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, распространения, а также от иных неправомерных действий с ней третьих лиц, путем ограничения доступа к такой информации иных Пользователей, сотрудников и партнеров Администратора, третьих лиц (за исключением предоставления Администратором информации, необходимой для исполнения Администратором обязательств перед Пользователем, третьими лицами и соблюдения требований применимого законодательства), а также применения к таким лицам мер ответственности за несанкционированный доступ к таким данным.

5.10 Администратор вправе проводить статистические и иные исследования на основе обезличенной информации, предоставленной Пользователем. Администратор вправе предоставлять доступ к таким исследованиям третьим лицам для осуществления таргетинга рекламы. Пользователь также может самостоятельно (при наличии технической возможности на устройстве Пользователя или в программных средствах на устройстве Пользователя) запретить устройству или программным средствам передавать через Сервис информацию, необходимую для осуществления таргетинга рекламы.

5.11 В случае отзыва Пользователем согласия на обработку персональных данных, Администратор вправе ограничить доступ Пользователя ко некоторым или всем функциям Сервиса.

5.12 Пользователь согласен с записью, хранением и использованием телефонных разговоров Пользователя с Администратором. Администратор вправе предоставлять записи телефонных разговоров третьим лицам с целью проверки сделок, совершенных с помощью Сервиса.

6 Интеллектуальные права

6.1 Сервис, его составляющие и отдельные компоненты (в том числе, но не ограничиваясь: программы для ЭВМ, базы данных, коды, лежащие в их основе ноу-хау, алгоритмы, элементы дизайна, шрифты, логотипы, а также текстовые, графические и иные материалы) являются объектами интеллектуальной собственности, охраняемыми в соответствии с законодательством Российской Федерации и международным законодательством. Любое использование Сервиса либо его составляющих допускается только на основании письменного разрешения правообладателя. Незаконное использование объектов интеллектуальной собственности влечет гражданскую, административную и уголовную ответственность. Пользователь не вправе осуществлять в отношении Сервиса, его составляющих и компонентов воспроизведение (тиражирование и иное копирование), распространение, модификацию, переформатирование и иную переработку. Любые компоненты Сервиса запрещается использовать в составе других Сервисов, программных продуктов, поисковых систем, других произведений и объектов смежных прав, копировать или использовать иным способом.

7 Рекламные Акции

7.1 На Сервисе Пользователю может быть предложено участие в рекламных акциях, специальных программах и иных стимулирующих мероприятиях (далее – «Акция»), проводимых третьими лицами, участие в которых возможно только после принятия условий настоящего Соглашения. Организаторами Акций являются соответствующие третьи лица, если в описании Акции не указано иное.

7.2 Информация об Акциях, включая сроки проведения, правила проведения, количество призов и порядок из получения может быть указана в настоящем Соглашении, на Сервисе или по телефону, указанному на Сервисе в описании Акции.

7.3 Пользователь обязуется принимать участие в Акциях только после получения исчерпывающей информации об условиях Акции. При недостаточности такой информации Пользователь обязуется обратиться за дополнительной информацией по имеющимся контактам.

7.4 Пользователь вправе получить скидку на посещение Заведения на условиях, установленных Заведением на Сервисе, путём получения кодовой комбинации символов или купона.

7.5 Размер скидки, период активации скидки, перечень товаров и услуг, в отношении которых применяется скидка, наименование и адрес Заведения, указываются либо на купоне, либо в составе иных материалов, демонстрируемых Пользователю до получения купона или кодовой комбинации.

7.6 Заведение вправе отказать Пользователю в применении скидки при попытке активации скидки за пределами периода активации.

7.7 Размер скидки может зависеть от (не ограничиваясь) суммы чека, времени посещения, периода активации, определенной комбинации приобретаемых товаров и услуг, количестве посетителей и других параметров.

7.8 Администратор получает сведения об активированных скидках в автоматическом режиме и вправе запросить подтверждение параметров Бронирования и/или приобретенных товаров и услуг у Пользователя и Заведения.

7.9 Приобретенная кодовая комбинация или купон может быть отменен Пользователем не позднее 48 часов до начала периода активации скидки. В случае возмездного приобретения купона или кодовой комбинации, возврат денежных осуществляется на условиях, установленных лицом, предоставившим Пользователю скидку за плату.

8 Прочие условия

8.1 Настоящее Соглашение и его исполнение регулируются правом РФ.

8.2 Все возможные споры между Сторонами, возникшие в связи с настоящим Соглашением, разрешаются путем переговоров. В случае невозможности разрешить спор путем переговоров он подлежит рассмотрению судом по месту нахождения Администратора.

8.3 Любые вопросы, комментарии и иная корреспонденция Пользователя должны направляться Администратору по электронной почте info@где-поесть.рф. Администратор не несет ответственности и не гарантирует ответ на запросы, вопросы, предложения и иную информацию, кроме случаев, предусмотренных действующим законодательством.

9 Реквизиты Администратора

  • Общество с ограниченной ответственностью «База 50»
  • Юридический адрес: 117535, РФ, г. Москва, ул. Газопровод, дом 6, корп. 1, помещение II, к 2.
  • ОГРН 11077466298447
  • ИНН 7724756620